Reclamar dessa empresa

Recife - PE

15/07/2021 às 13:11

ID: 126676891

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A Empresa se recusa a pagar as comissões de produtos vendidos por nós desde do mês de Maio/******* e depois de varias tentativas sem sucesso estou reclamando aqui e vou procurar o Juizado de Pequenas Causas como o Cartorio de Protesto.
Conselho: não façam negócios com essa Empresa.
Sócio: John Alec de Souza Meldrum e Diogenes Coutinho procurem ficar bem longe desses Falsos Empresários.

Compartilhe

Resposta da empresa

18/12/2025 às 09:58

Prezado,

A Voicecorp Telecom preza pela transparência, legalidade e boa-fé em todas as suas relações comerciais, motivo pelo qual se faz necessário esclarecer os fatos de forma objetiva e técnica.

A Voicecorp não possui, nem jamais possuiu, qualquer obrigação direta de pagamento de comissões ao reclamante, uma vez que a relação comercial existente à época tratava-se de representação comercial vinculada à Operadora Algar Telecom, responsável contratual pelo pagamento das comissões decorrentes dos negócios realizados.

Importante esclarecer que:

As comissões mencionadas não foram pagas à Voicecorp pela Algar Telecom, motivo pelo qual não houve repasse ao representante, por absoluta inexistência do crédito.
O tema encontra-se em discussão judicial, em processo regularmente em trâmite, no qual já foi reconhecido em juízo que se trata de uma relação de representação comercial, afastando qualquer alegação de vínculo direto com a Voicecorp.
Eventual pagamento futuro dependerá exclusivamente do desfecho judicial da cobrança contra a operadora responsável, sendo que, caso haja êxito e recebimento, os valores serão tratados conforme os termos contratuais aplicáveis.

Dessa forma, a tentativa de imputar à Voicecorp qualquer conduta ilícita, inadimplência ou má-fé não corresponde à realidade dos fatos, configurando afirmações indevidas e desconectadas do contexto jurídico e contratual existente.

A Voicecorp é hoje uma das operadoras de telefonia fixa que mais cresce no Brasil, com interconexões (ITXs) em todo o território nacional, atendendo milhares de clientes e parceiros, sempre pautada pelo cumprimento rigoroso da legislação, dos contratos e das decisões judiciais.

Reforçamos que permanecemos à disposição para esclarecimentos pelos canais adequados e formais, respeitando o devido processo legal, como sempre fizemos.

Atenciosamente,
VoicecorpTelecom