FALTA DE PAGAMENTO

Respondida
Recife - PE
15/07/2021 às 13:11
ID: 126676891
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA Empresa se recusa a pagar as comissões de produtos vendidos por nós desde do mês de Maio/******* e depois de varias tentativas sem sucesso estou reclamando aqui e vou procurar o Juizado de Pequenas Causas como o Cartorio de Protesto.
Conselho: não façam negócios com essa Empresa.
Sócio: John Alec de Souza Meldrum e Diogenes Coutinho procurem ficar bem longe desses Falsos Empresários.
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Resposta da empresa
18/12/2025 às 09:58
Prezado,
A Voicecorp Telecom preza pela transparência, legalidade e boa-fé em todas as suas relações comerciais, motivo pelo qual se faz necessário esclarecer os fatos de forma objetiva e técnica.
A Voicecorp não possui, nem jamais possuiu, qualquer obrigação direta de pagamento de comissões ao reclamante, uma vez que a relação comercial existente à época tratava-se de representação comercial vinculada à Operadora Algar Telecom, responsável contratual pelo pagamento das comissões decorrentes dos negócios realizados.
Importante esclarecer que:
As comissões mencionadas não foram pagas à Voicecorp pela Algar Telecom, motivo pelo qual não houve repasse ao representante, por absoluta inexistência do crédito.
O tema encontra-se em discussão judicial, em processo regularmente em trâmite, no qual já foi reconhecido em juízo que se trata de uma relação de representação comercial, afastando qualquer alegação de vínculo direto com a Voicecorp.
Eventual pagamento futuro dependerá exclusivamente do desfecho judicial da cobrança contra a operadora responsável, sendo que, caso haja êxito e recebimento, os valores serão tratados conforme os termos contratuais aplicáveis.
Dessa forma, a tentativa de imputar à Voicecorp qualquer conduta ilícita, inadimplência ou má-fé não corresponde à realidade dos fatos, configurando afirmações indevidas e desconectadas do contexto jurídico e contratual existente.
A Voicecorp é hoje uma das operadoras de telefonia fixa que mais cresce no Brasil, com interconexões (ITXs) em todo o território nacional, atendendo milhares de clientes e parceiros, sempre pautada pelo cumprimento rigoroso da legislação, dos contratos e das decisões judiciais.
Reforçamos que permanecemos à disposição para esclarecimentos pelos canais adequados e formais, respeitando o devido processo legal, como sempre fizemos.
Atenciosamente,
VoicecorpTelecom