Nao consigo suporte nem atendimento

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Seropédica - RJ

24/03/2025 às 13:58

ID: 212950343

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Prezado(a),

Eu comprei um número virtual internacional registrado em Miami, mas, de acordo com o WhatsApp, esse número não existe.

O número em questão é *****.

Entrei em contato com dois suportes diferentes, porém todos os suportes adiaram a resolução do problema.

No final, não houve nenhuma interação conclusiva e a questão permaneceu em aberto, por isso estamos recorrendo ao Reclame Aqui.

Compartilhe

Resposta da empresa

24/03/2025 às 16:37

Prezado(a),

Agradecemos pelo seu contato e lamentamos qualquer inconveniente causado. Verificamos que um de nossos especialistas do suporte já entrou em contato com você para auxiliá-lo na resolução do problema.

Nosso compromisso é garantir que sua experiência com nossos serviços seja a melhor possível, e estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou oferecer o suporte necessário para solucionar a questão.

Caso ainda precise de assistência, entre em contato conosco pelo nosso WhatsApp oficial******* ou pelo ******* ******* *******.

Atenciosamente,
Equipe Voip do Brasil.

Consideração final do consumidor

28/03/2025 às 00:48

Problema resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10