Serviço não funciona direito

Resolvido
São Paulo - SP
04/02/2016 às 10:42
ID: 16642249
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia!
Desde a contratação do serviço PABX VIRTUAL COM URA, venho tendo problemas.
O serviço não funciona direito, não efetua chamada *******, não efetua chamada entre ramais e não faz transferência.
Quando entramos em contato, a unica coisa que falam é que estão analisando e nada é resolvido.
O áudio fornecido para URA é uma voz robótica que por sinal HORRÍVEL, que qualquer pessoa consegue criar através de um programa de conversão de texto em voz.
Caso não resolvam o problema, irei acionar o departamento jurídico de ambas as empresas e entrar com um pedido de devolução do valor pago mais os prejuízos que estou tendo pelo fato do serviço não funcionar direito.
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Resposta da empresa
23/05/2016 às 11:23
Ola Wesley.
Agradecemos primeiramente o seu feedback, é muito importante para nós.
Entraremos em contato por meio de nosso suporte para lhe auxiliar a resolver
os problemas citados por você.
Equipe Voip do Brasil
Consideração final do consumidor
25/06/2022 às 15:23
Problema resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10