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Guarulhos - SP

03/04/2025 às 14:55

ID: 213864165

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Recebo todo mês um e-mail com o link para o boleto e a nota fiscal, porém, o link para a nota fiscal nunca funciona. Consigo acessar o boleto sem problemas, mas o pagamento só pode ser feito após a nota fiscal ser lançada no sistema.

Atualmente, estou tentando efetuar o pagamento, mas não estou conseguindo devido ao erro no link da nota fiscal, e, como resultado, o serviço foi interrompido.

Gostaria de uma solução para esse problema o mais breve possível, para que eu consiga regularizar o pagamento.

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Resposta da empresa

14/04/2025 às 14:28

Prezado Marcus

O sistema de pagamento gera o boleto e após o pagamento é que é emitida a Nota fiscal.
Estamos a disposição.

Atenciosamente,

Suporte Voipmundo