Empresa não dá suporte
Respondida
São Paulo - SP
12/08/2022 às 17:50
ID: 148414331
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquirir o número ******* com empresa citada já faz 10 dias e recebi meu número hoje porém o mesmo não está funcionando tentei contato com a empresa ea mesma não atende mais não dá atenção nem no telefone nem no whatsapp.
Não recomendo existe empresas muito melhor que essa !
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Resposta da empresa
12/08/2022 às 19:29
Prezado Cliente,
Como foi informado através dos nossos canais de atendimento, o processo de liberação de ******* foi alterado recentemente, ocasionando em uma lentidão na liberação dos novos números, o que gerou uma fila de espera, que culminou em um tempo maior para liberação. A área técnica nos informou que, hoje às 22:00h, provavelmente será liberado. Assim, na próxima semana já será normalizada a entrega de novos *******. Estamos atentos aos processos e sempre aprimorando o atendimento aos clientes para uma entrega de produtos cada vez mais eficiente. Pedimos desculpas pelo ocorrido.
Att.
Equipe Voipmundo Telecom