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Carpina - PE

06/01/2025 às 00:16

ID: 206399231

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Meu ******* continua sem funcionar, abri um chamado desde o dia 26/12 e até o presente momento a única explicação que recebo é Nossa equipe de infraestrutura está trabalhando na correção de alguns problemas identificados e já está em contato com as operadoras de origem para resolver as questões relacionadas às interconexões. Manteremos você informado sobre o andamento.
. , ninguém entra em contato, se você não entra em contato fica por isso mesmo, todos os nossas publicidades contem este número, clientes ligam e quando chegam aqui no escritório informam que o número não está funcionando, sem contar as ligações para novas contratações, tento acessar o portal WEB o mesmo não funciona, não da nenhum tipo de erro. QUANDO CHEGA NO DIA DO VENCIMENTO O BOLETO CHEGA CERTINHO, PARA ISSO ELES CONSEGUEM SER EFICIENTES.

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Resposta da empresa

14/04/2025 às 14:55

Prezado Eliabe

Não o localizamos em nossa base de cleintes, poderia entrar em contato pelo nosso canal de atendimento *******.


Obrigado


Equipe de Suporte