Cancelamento de Curso

Resolvido
São Paulo - SP
10/04/2024 às 11:37
ID: 186467013
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOlá, em Dezembro adquiri um curso VoittoPro, mas devido a uma doença na família não poderei participar até o final do prazo. Gostaria de entender o procedimento para o reembolso do treinamento.
Embora algum tempo tenha passado, até agora só consegui completar menos de 10% do curso e realmente preciso desse reembolso.
Em contato com a Bianca do financeiro a mesma informou que não seria possível pelo prazo já ter passado, mas o que estou solicitando a ele é que seja aberto uma exceção, pois como mencionei acima estou precisando deste recurso. Ele me propôs um aumento do prazo para 3 anos de extensão, mas realmente neste momento preciso do cancelamento e do reembolso.
Encaminhei para a Bruna uma proposta de desconto de 20% e a difgerença já me ajudaria e muito.
Aguardo uma solução definitiva.
Obrigado
Valmir Brito
Compartilhe
Consideração final do consumidor
29/09/2024 às 10:08
Sem comentários
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4