Sofá de baixa qualidade e vendedora desrespeitosa

Não respondida
Belo Horizonte - MG
01/12/2022 às 18:58
ID: 154558001
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui à loja e encomendei um sofá. A vendedora ligou para a fábrica e me garantiu que o sofá seria feito com determinadas especificações. Paguei à vista e assinei o contrato. Depois me mandaram mensagem alegando que não poderiam fazer o sofá e querendo diminuir a qualidade do sofá. Deixar as almofadas mais finas. Conversei com a vendedora e a lembrei que ela tinha me garantido que isso não aconteceria no dia da compra. A vendedora foi extremamente arrogante e falou que não precisava de tanto trabalho para vender um sofá barato e que aquele valor não fazia diferença para ela.
Total falta de respeito. Me senti completamente [Editado pelo Reclame Aqui] e humilhada.