Ventilador Novo parou de funcionar
Resolvido
Niterói - RJ
06/02/2025 às 08:45
ID: 209212395
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei ventilador em final de julho por quase *******,00
Foi instalado em agosto/setembro
Parou de funcionar há aproximadamente 15 dias
Não consigo achar outro lugar para entrar em contato com a empresa
Sac@ o e-mail da erro
O telefone não completa
Estou em Niterói/RJ
Preciso resolver com urgência
Ventilador de uma idosa e estamos com sensação térmica de 40 graus
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Resposta da empresa
06/02/2025 às 09:31
Prezada Gabriela, bom dia!
Esperamos que esteja tudo bem com você.
Estamos entrando em contato via WhatsApp para fornecer o suporte necessário. Você pode nos encontrar facilmente através do QR Code disponível no manual do seu produto, bem como na aba Contatos em nosso site.
Estamos à disposição para qualquer dúvida ou assistência adicional.
Atenciosamente,
TKS Iluminação e Ventiladores
Consideração final do consumidor
19/05/2025 às 23:22
Problema foi a instalação não da Volare
Eles indicaram um especialista que resolveu
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10