A cor veio errada - *****
Resolvido
São Paulo - SP
23/05/2025 às 09:23
ID: 217805005
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma capa de pinça na cor vermelha e veio na cor cereja, gostaria que fosse feita a troca, pois esse tom de vermelho cereja não combina com meu carro.
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Resposta da empresa
23/05/2025 às 09:27
Olá Silvio, bom dia!
Esperamos que essa mensagem lhe encontre bem! Informamos que sua troca já foi realizada e expedida conforme o seu desejo. Porém, é importante ressaltar que, no momento de sua compra, a cor escolhida por você na finalização de seu carrinho foi vermelho cereja. De qualquer forma, estamos à disposição para ajudá-lo! Nossa equipe já direcionou um e-mail com as instruções e código de rastreio do novo produto.
Estamos a disposição
Equipe Volauto.
Consideração final do consumidor
23/05/2025 às 09:31
Problema resolvido muito rápido e com bastante atenção no atendimento!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10