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Rio de Janeiro - RJ

15/05/2024 às 13:23

ID: 188838909

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No dia 10/03/*******, adquiri uma moto Suzuki Intruder *******, ano *******, placa *******, renavam*******, através do Rafael, funcionário da VOLCANO GARAGE.

Apesar do anúncio garantir que o veículo estava em perfeitas condições, logo após a compra, começaram a surgir diversos problemas, tais como desligamentos repentinos, dificuldade para ligar e vazamentos de óleo. Ao contatar os responsáveis pela venda em busca de suporte de garantia, fui apenas enganado, sem receber qualquer assistência. Após seis dias de tentativas infrutíferas, solicitei a devolução do veículo, mas meu pedido foi negado pelos responsáveis.

Além disso, o veículo recebeu uma multa antiga recentemente, e ao solicitar que o responsável pela infração a pagasse, fui ignorado.

Desde a compra, tenho enfrentado problemas com os responsáveis, que além de mentirem durante a venda:

- Não forneceram os documentos da moto.
- Não apresentaram nenhum contrato.
- Venderam-me uma moto com graves problemas mecânicos.
- Venderam-me a moto pela VOLCANO GARAGE, embora a mesma estivesse registrada em nome de terceiros.