Produto entregue sem garantia

Não resolvido
Curitiba - PR
09/09/2024 às 14:56
ID: 196992353
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28/04 comprei um berloque com o escudo do Coritiba ,no valor de *******,99.
Após a compra fui verificar e a vendedora havia colocado o berloque em um plástico sem caixa e garantia . Entrei em contato com a loja via Instagram relatando o ocorrido e não obtive retorno .
Hoje dia 09/09 o berloque quebrou , entrei em contato com a loja que diz que não pode fazer nada e que como foi trocado a loja seria problema deles .
Eu como consumidora me senti [Editado pelo Reclame Aqui] , afinal não fui avisada sobre a garantia , não obtive retorno quando entrei em contato e agora 4 meses depois estou com um produto caro quebrado aqui e sem garantia.
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Consideração final do consumidor
18/03/2025 às 21:46
Pessimo atendimento
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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