Claro residencial sempre deixando a gente na mão

Reclamação não respondida

Não respondida

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Fortaleza - CE

30/04/2024 às 19:38

ID: 187849309

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Mais uma vez venho aqui reclamar da Claro residencial. Desde o mês de Fevereiro pra cá, tenho tido vários problemas de sinal de internet, celulares também sem sinal. Hoje mais uma vez, do nada a minha internet está sem sinal. A gente liga na claro e eles falam que não há problemas na minha região, e dizem que vai mandar um técnico. Já recebi várias visitas de técnicos nos últimos mêses que vem não identificam o problema, ou só trocam o moldem e vai embora e dias depois a internet falha de novo. Estou cancelando meu plano porque estou hoje a tarde toda e agora a noite sem internet e o técnico só vem amanhã. Não quero mais ficar com esse provedor. Não comprem pacotes com a claro residencial, é só dor de cabeça.

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