Reclamação sobre Entrega de Mercadoria e Falta de Compromisso no Atendimento da Kia Motors

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Gonçalo - RJ

09/12/2025 às 16:49

ID: 233348265


Aqui está uma sugestão de texto para sua reclamação sobre a entrega da mercadoria à Kia Motors:

Reclamação sobre Entrega de Mercadoria e Falta de Compromisso no Atendimento

Prezados,

Gostaria de expressar minha insatisfação em relação ao serviço de entrega da mercadoria que solicitei para retirada pessoalmente. Infelizmente, a experiência foi decepcionante, pois senti que houve desrespeito com minha posição como cliente da Kia Motors.

Este é o segundo episódio em que enfrento problemas com a falta de comprometimento no atendimento, e até o momento não recebi nenhum feedback satisfatório do pós-venda. Essa situação está me causando prejuízos e frustração, devido à falta de comunicação e ao desprezo demonstrado.

Espero que a Kia Motors possa rever seus processos de atendimento e prestar uma solução para esta questão o mais breve possível.

Agradeço pela atenção e aguardo uma resposta.

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Consideração final do consumidor

15/12/2025 às 09:08

A reclamação não e vw e sim com a kia .
mais ja está resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10