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Reclamação não respondidaNão respondida

Conserto mal executado

Status da reclamação:
Reclamação não respondidaNão respondida

Tive um acidente com meu carro e na época por ser praticamente zero e estar na garantia, optei por fazer o reparo em uma concessionária autorizada da Volkswagen que se chamava Frankfurt, pela Itaú seguros e pra minha enorme surpresa ontem fui fazer a vistoria pré venda e meu veículo foi reprovado no local do reparo da batida, das 2 uma ou foi mal executado ou não deveria ter sido feito, fiz contato no sac da Volkswagen que se eximiu e jogou a culpa na Itaú seguros , agora eu fico no prejuízo por ter acredito na marca que fez o reparo e se garantiu na época pra mim que este não afetaria a segurança nem está situação que era meu medo ocorrer, aguardo providências, seguem documentos anexados

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