Voll Pilates Group

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Guarulhos - SP

13/04/2026 às 15:55

ID: 245928721

Realizei um curso com a VOLL Pilates Group, investimento este de alto valor, com a expectativa de receber todo o suporte e documentação conforme prometido no momento da contratação.

No entanto, até o presente momento, não recebi meu certificado de conclusão, mesmo já tendo finalizado o curso e cumprido todas as exigências necessárias.

Ressalto que essa situação está me causando prejuízos profissionais, uma vez que o estúdio onde trabalho está solicitando o certificado, e estou sendo cobrada por algo que é de responsabilidade exclusiva da empresa.

Já tentei contato por outros canais e não obtive retorno ou solução efetiva, o que demonstra falta de compromisso com o aluno e com o serviço prestado.

Diante disso, solicito com urgência:
O envio imediato do meu certificado, ou
Um posicionamento claro com prazo definitivo para resolução.

Caso não haja solução em breve, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.

Aguardo retorno o quanto antes.