Solicitação do Diploma da pós graduação internacional em pilates para reabilitação e grupos especiais

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Nova Andradina - MS

05/05/2026 às 11:34

ID: 247751355

Concluí a pós graduação internacional em pilates para reabilitação e grupos especiais, onde todas as aulas foram concluídas, todos os boletos pagos, já solicitei o diploma referente, porém NÃO obtive resposta alguma, já liguei em diversos números que dizem ser referente ao setor de suporte do Grupo VOLL Pilates e TODOS eles dão indisponíveis, quero uma resposta imediata quanto a minha solicitação.

Compartilhe

Resposta da empresa

06/05/2026 às 15:49

Olá!

Nossa equipe de suporte já entrou em contato para prestar o atendimento necessário e alinhar as informações sobre a emissão do diploma.

A solicitação segue dentro do prazo da faculdade responsável, mas, para que você já tenha um respaldo imediato, também solicitamos o comprovante de conclusão enquanto o documento final é emitido.

Seguimos acompanhando de perto para que tudo seja concluído da melhor forma possível e permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Atenciosamente,
Grupo VOLL

Consideração final do consumidor

20/05/2026 às 09:53

Após a abertura de reclamação, consegui com uma professora da pós o contato verídico do suporte Voll pois todos os outros disponíveis são encaminhados a caixa postal, NÃO recebi o diploma o que fizeram foi uma declaração de conclusão de curso, pois segundo eles o diploma só é diponibilizado 6 meses após

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5