Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Piraquara - PR

31/10/2022 às 15:06

ID: 152714053

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra de um paralama na empresa Volparts no dia 31/08/*******, onde acabei comprando o modelo errado. Ao retornar no local com o comprovante de pagamento e "NF" alegaram não trocarem pois está em nome do consumidor final. Eu apenas queria devolver a peça e que me gerassem um crédito na loja. Porém estou com essa peça inutilizável, e perdi meu dinheiro. Estou bem insatisfeita pelo descaso, mesmo eu tendo a nota comprovando a compra e recibo de pagamento. Primeira e ultima vez que realizo compra nesse estabelecimento.

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Consideração final do consumidor

20/06/2026 às 00:34

Não

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7