Problema com devolução/troca

Resolvido
Piraquara - PR
31/10/2022 às 15:06
ID: 152714053
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra de um paralama na empresa Volparts no dia 31/08/*******, onde acabei comprando o modelo errado. Ao retornar no local com o comprovante de pagamento e "NF" alegaram não trocarem pois está em nome do consumidor final. Eu apenas queria devolver a peça e que me gerassem um crédito na loja. Porém estou com essa peça inutilizável, e perdi meu dinheiro. Estou bem insatisfeita pelo descaso, mesmo eu tendo a nota comprovando a compra e recibo de pagamento. Primeira e ultima vez que realizo compra nesse estabelecimento.
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Consideração final do consumidor
20/06/2026 às 00:34
Não
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7