Péssimo atendimento. Funcionária mal educada

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/04/2024 às 15:40

ID: 185803651

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Iniciei um atendimento com a volpi joias, no canal oficial do WhatsApp,pois estava com algumas dúvidas e preocupações sobre anéis de diamante sintéticos.
Nesse atendimento, fui extremamente mal atendido por uma funcionária, que se mostrou mal educada e irônica

Compartilhe

Resposta da empresa

01/04/2024 às 15:52

Gustavo, boa tarde. Tudo bom?

Sentimos muito que tenha se sentido mal atendido, mas relendo as respostas não identifiquei o ponto de ironia. A pessoa só fez uma menção às nossas avaliações de forma descontraída.

Em relação ao termo sintético, ela está correta, segundo a língua portuguesa sintético significa Desenvolvido artificialmente pela síntese de outros componentes, resultando em algo similar ao original

De toda forma agradecemos o feedback, vamos reorientar a pessoa para ser menos descontraída.

Att,
Natan Lopes

Consideração final do consumidor

01/04/2024 às 16:03

Péssimo atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0