Demora no envio de camisa e falta de retorno no atendimento ao cliente via *****
Respondida
Salvador - BA
12/05/2026 às 10:31
ID: 248395595
Fiz uma compra de uma camisa do Vitória na data ***** solicitando o envio pelo sedex ( pedido: *****) até hj não enviaram a camisa , tento falar com alguém no ***** fornecido no site e já tem mais de 2 dias esperando por um retorno e não tenho qualquer resposta. Péssimo pois venda.
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Resposta da empresa
14/05/2026 às 13:30
Olá João, tudo bem?
Foi identificado que você recebeu uma mensagem 08 maio às 13:13 explicando o ocorrido e nossos horários de atendimento.
Estamos com um chamado em aberto nesse momento, mantendo informado sobre a situação com a transportadora e te atualizando.
Atenciosamente,
Equipe Volt