Baixo padrão de qualidade do escudo da camisa

Question

Adquiri uma camisa do Esporte Clube Vitória na loja da Volt no Salvador Shopping e após a primeira lavagem o escudo da camisa simplesmente descolou. Sendo que segui todas as recomendações da etiqueta de lavagem. A reclamação é recorrente entre os compradores. Em contato pela empresa via redes sociais não tive o apoio necessário.