Comprei em Janeiro e até agora nao recebi meu pedido
Respondida
Pelotas - RS
09/03/2020 às 17:35
ID: 101357995
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra pelo site dia 13/01/******* foi me dito que o pedido iria ser postado 15 dias uteis após o pagamento da compra, expirou o prazo e nada do envio, passados mais de 30 dias recebi um email dizendo que meu pedido tinha sito postado com determinado código de rastreio, código este que esta errado tentei entrar em contato mediante whatts, email, não obteve resposta alguma. Vão fechar 2 meses e nada da minha compra, infelizmente fui [Editado pelo Reclame Aqui]!
Compartilhe
Resposta da empresa
11/03/2020 às 16:17
Obrigado pelo seu contato e saiba que estou aqui para lhe ajudar a resolver a sua questão!
Encaminhamos um e-mail ao endereço indicado por você com informações a respeito de sua questão e esperamos
o seu retorno para poder dar seguimento ao seu caso. Por lá a gente pode conversar melhor e tirar
todas suas dúvidas, combinado?