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Rio de Janeiro - RJ

07/01/2025 às 11:01

ID: 206551103

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Fiz a compra de uma camisa oficial no site https://*******, o qual é administrado pela empresa Volt, no dia 09/12. Paguei o frete mais caro, via SEDEX, com entrega prevista para o dia 17/12, porém até hoje o pedido não chegou e não consigo ter um retorno efetivo da empresa por nenhum dos canais de atendimento: email, whatsapp, instagram..
Pelo whatsapp demoraram 11 dias para responderem a mensagem, pediram o número do pedido, que eu informei, e disseram que não estavam localizando no sistema. Informei também o cpf atrelado a compra, e simplesmente pararam de me responder. Nos demais canais, nenhum retorno sequer.