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Aurora - CE

09/07/2026 às 11:26

ID: 253488545

No início fiquei satisfeito porque meu nome realmente deixou de aparecer com restrições. Porém, alguns meses depois, as pendências retornaram e precisei procurar a empresa novamente. Esperava uma solução mais duradoura ou, pelo menos, um acompanhamento mais rápido quando o problema reapareceu

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Resposta da empresa

09/07/2026 às 12:45

Olá!

Lamentamos pela situação relatada e entendemos a sua insatisfação. Nosso objetivo é oferecer um serviço eficiente e um acompanhamento adequado durante todo o processo.

Para que possamos verificar o ocorrido e entender o motivo do retorno das pendências, pedimos que entre em contato com nossa equipe pelos nossos canais oficiais, informando seus dados de cadastro. Assim, poderemos analisar o seu caso detalhadamente e fornecer as orientações necessárias para buscar a melhor solução possível.

Agradecemos pelo seu feedback, pois ele nos ajuda a aprimorar continuamente nossos processos e a qualidade do atendimento prestado. Permanecemos à disposição para auxiliá-lo no que for necessário.

Consideração final do consumidor

09/07/2026 às 12:46

Responderam rápido e resolveram o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10