contratação de serviço para reabilitação de credito e serviço não prestado e nem um retorno da empresa
Respondida
São Paulo - SP
13/07/2026 às 11:49
ID: 253762207
Contratei os serviços de reabilitação jurídica com a promessa de que as restrições no meu CPF seriam removidas dentro do prazo estipulado em contrato. No entanto, o tempo limite já passou e, ao consultar os órgãos de proteção ao crédito, meu nome continua negativado. Indiquei a mais 3 pessoas as quais tiveram o mesmo problema e agora, ao entrar em contato com a empresa, sequer tenho um retorno. Já enviei uma notificação e aguardo um retorno para resolver a situação.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 14:32
Boa tarde!
Nosso compromisso é oferecer um atendimento transparente e acompanhar cada solicitação com a devida atenção.
Para que possamos verificar o seu caso com prioridade, pedimos que entre em contato conosco pelos canais oficiais de atendimento, onde nossa equipe poderá localizar seu cadastro, analisar o andamento da sua negociação e prestar os esclarecimentos necessários sobre a situação do seu CPF.
Agradecemos por nos informar o ocorrido e permanecemos à disposição para auxiliá-la da melhor forma possível.