Não recebimento de boleto para pagamento de renegociação de dívida
Resolvido
Guarulhos - SP
10/07/2026 às 09:10
ID: 253559447
Fechei a renegociação da minha pendência com a Volta Cred e o vencimento da primeira parcela ficou para os próximos dias. O problema é que até agora não recebi o boleto por e-mail e nem pelo WhatsApp. Estou tentando contato com a equipe para que me enviem o código de barras, pois não quero que o acordo seja cancelado por atraso e nem perder o desconto que foi dado. Preciso que enviem o boleto urgente
Compartilhe
Resposta da empresa
10/07/2026 às 10:43
Bom dia!
Solicitamos que entre em contato conosco por nossos canais oficiais, informando seu ***** e demais dados cadastrais, para que nossa equipe localize a negociação e providencie o reenvio do boleto ou do código de barras o mais rápido possível.
Nosso objetivo é garantir que o pagamento seja realizado dentro do prazo, evitando qualquer impacto em seu acordo. Permanecemos à disposição até que a situação seja totalmente resolvida.
Consideração final do consumidor
10/07/2026 às 17:36
Recuperam meus créditos ótimo serviço
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10