VOLTERS não repassa pagamento à CPFL e ignora cliente

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Caxias do Sul - RS

09/06/2025 às 11:59

ID: 219187177

Empresa VOLTERS cobra a energia via fatura, mas não repassa o pagamento para a concessionária CPFL. Conta de maio/2025 não foi paga na CPFL, o que acontece novamente o que aconteceu com as contas anteriores, entretanto, agora eles não atendem mais nos canais como whatsapp e instagram. Acredito que estamos sofrendo algum tipo de [Editado pelo Reclame Aqui]. Estou com receio de minha energia seja cortada.

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Consideração final do consumidor

16/06/2025 às 09:32

Não respondem, não pagam a RGE. Uma vergonha! Não indico para ninguém!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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