Reclamação sobre atraso na instalação e falta de retorno de mensagens após compra em agosto de 2025

Não resolvido
Sinop - MT
22/04/2026 às 17:14
ID: 246690533
Boa tarde!
Fiz uma compra em Agosto de 2025 conforme nota em anexo, porem até o momento nao foi instalado.
Renegociei um novo prazo para instalação que venceu agora em abril 2026 e nao foi instalada.
Para esta nova data citada acima, foi feito um aditivo de contrato onde alem de constar a data instalação, também consta que a empresa sempre iria retornar minha mensagens.Compromisso esse também não cumprido por parte dessa empresa, pois envio várias mensagens sem retorno imediato.
Esta plataforma é a ultima opção, caso o problema nao seja resolvido, entrarei com uma ação, pois tenho sido muito paciente, podem essa empresa demonstra que não liga para os clientes.
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Consideração final do consumidor
03/08/2026 às 15:06
Empresa sem compromisso
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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