Débitos da Energisa não foram quitados após acordo no Serasa, necessito de solução ou estorno.

Não respondida
Cuiabá - MT
01/02/2026 às 23:10
ID: 239470517
Boa noite fiz um acordo no site seguro da Serasa para pagamento de minhas pendências junto a Energisa, os débitos continuam em aberto a Energisa afirma que não foi feito nenhum repasse, e a Serasa afirma que mainha nenhum problema com o pagamento, eu quero que as pendências sejam sanadas ou que seja feito o estorno do pagamento, pois estou sendo prejudicada.