Eu tenho um valor bloqueado com vocês eu gostaria de resgatar esse valor

Resolvido
Brasília - DF
19/04/2026 às 08:17
ID: 246431945
Eu tenho um saldo bloqueado com vocês eu gostaria de resgatar esse valor
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Resposta da empresa
24/04/2026 às 16:14
Olá, Sérgio!
Em continuidade ao nosso contato realizado via WhatsApp em 23/04/2026, registramos por aqui a resolução do seu caso.
Após análise, identificamos que, com o encerramento de todas as contas em agosto/2024, permaneceu um saldo retido junto à nossa instituição bancária. Como não dispúnhamos de dados bancários atualizados para a devolução, não foi possível realizar o estorno de forma espontânea naquele momento.
Com o seu recente contato, conseguimos obter as informações necessárias e concluir a devolução do valor com sucesso.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional em nossos canais oficiais:
Telefone e WhatsApp: 0800 220 0 220 (das 8h às 19h)
Chat: contavoltz.com.br
E-mail: [email protected]
Time Voltz
Consideração final do consumidor
01/05/2026 às 14:42
Atendimento rápido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10