Comprei a bateria da VOLTZ e não chegou a 8 meses
Em réplica
Piúma - ES
07/11/2023 às 22:58
ID: 175494033
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei a bateria da VOLTZ EVS dia 09/03/******* na promessa que chegaria em 3 meses, já tem 8 meses e nada. Estou pagando o produto sem utilizar. Ninguém me responde quando entro em contato. Não tenho solução desse caso me sinto extremamente [Editado pelo Reclame Aqui] com essa empresa. Preciso de solução .
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Resposta da empresa
06/12/2023 às 17:25
Olá, Igor, espero que esteja bem!
Queremos compartilhar uma informação importante com você. A Voltz Motors do Brasil, líder no segmento de motos elétricas. Apesar dos sucessos alcançados, a empresa está passando por um processo de recuperação judicial.
Reafirmamos nosso compromisso em superar os desafios, assegurando que a recuperação judicial permitirá reestruturar operações, alcançar estabilidade financeira e continuar oferecendo produtos e serviços de alta qualidade.
Destacamos nossa paixão pela transformação da mobilidade, reiteramos nosso compromisso em priorizar e intensificar nossos investimentos em pesquisa e desenvolvimento para aperfeiçoar nossos produtos e serviços.
Agradecemos sua parceria ao longo dos anos e contamos com seu apoio contínuo durante esse período desafiador.
Em caso de dúvidas, permanecemos à sua disposição através dos nossos canais oficiais:
Fale Conosco: https://*******
Atenciosamente,
Relationship Voltz Motors
A gente muda. O mundo muda.
Réplica do consumidor
09/12/2023 às 17:37
Comprei o produto confiando na marca só quero a solução, pois até agora só prejuízo. estou sem assistência sem o produto e sem solução.