Solicitação de Devolução de Valor e Informações sobre Recuperação Judicial da Voltz

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

10/11/2025 às 15:10

ID: 231507463

Solicito retorno sobre a recuperação judicial e quando irão me devolver o valor que paguei. Já passaram mais de 2 anos e a empresa Voltz não se pronuncia e parece incapaz de honrar compromisso de devolução. Se nega a responder e se esconde.

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Consideração final do consumidor

18/11/2025 às 00:09

O atendimento é tão ruim, mas tão ruim, principalmente pelo fato de que NÃO EXISTE ATENDIMENTO. Não tem retorno, não tem canal de comunicação, simplesmente se negam a dar qualquer explicação. A empresa encontra-se em recuperação judicial e não tem feedback sobre o andamento do processo. Telefone, email, Whatsapp, site... de nenhuma forma a empresa Voltz se pronuncia e nem responde. Lamentável o descaso e tamanha falta de profissionalismo e de transparência. Nenhum respeito aos milhares de consumidores que levaram essa rasteira. Tem mais de 2 anos que aguardo receber a moto ou meu dinheiro de volta. Mais de 2 anos. E nenhuma resposta.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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