NAO RECIBI MEU PRODUTO, NEM MEU DINHEIRO DE VOLTA.

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Chapecó - SC

03/12/2018 às 14:19

ID: 40559181

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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FIZ UMA COMPRA DE ALGUNS PRODUTOS NO SITE VOLTZZ EM FEVEREIRO DE *******, POREM ME PEDIRAM UM PRAZO DE 60 DIAS UTEIS PARA ME ENTREGAR O PRODUTO, DENTRO DESSE PRAZO NAO POSTARAM O PRODUTO NAO ME PASSARAM CODIGO DE RASTREIO NADA, ENTREI EM CONTATO ATE UM PONTO IRIAM ME DEVOLVER O DINEHIRO, AGORA NEM RESPONDEM MEUS EMAIL MAIS.

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Resposta da empresa

03/12/2018 às 14:26

Olá, tudo bem?

Agradecemos pelo seu contato.

Poderia por gentileza entrar em contato conosco por e-mail: *******

Aguardamos seu contato por lá, ficaremos muito felizes em resolver seu problema.

Atenciosamente,
Voltzz

Réplica do consumidor

03/12/2018 às 14:28

do que adianta entrar em contato, se a empresa nao responde ? ignora os email e da motivo de desculpas para nao resolver meu problema.