Vólus

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Goiânia - GO

08/05/2025 às 12:45

ID: 216578593

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O cartão já é ruim o aplicativo pior. Dito isso, a empresa que estou migrou pra esse cartão agora no final de abril, criei a conta, acessei associei o cartão, e tentei utilizar as funções já me deparando com a qualidade horrível do serviço ao tentar criar um cartão virtual para que pudesse utilizar em carteiras digitais como faço com todos outros meus cartões, digitava a senha de dígitos e o app não criava o cartão virtual enquanto o físico não era aceito em carteiras. Após isso desloguei do app e mais problemas, pois agora não consigo acessar a conta, bloqueia por 24 hrs a todo momento e o "esqueci a senha" não serve pra nada visto que aparece mensagem de cadastro cancelado, solicitando que entre em contato com a Volus. Como solicitado fiz contato via chat, não resolveram nada, entrei em contato via WhatsApp iniciaram o atendimento e desapareceram e via e-mail nada de resposta, tentarei sinal de fumaça amanhã pra nivelar com o serviço oferecido pra que talvez consiga resolver o problema. Se a sua empresa migrar pra esse serviço de benefício cogite sair do serviço antes que ocorra.