[Editado pelo Reclame Aqui]! CORRAM DESSA LOJA.
Não respondida
Mogi das Cruzes - SP
08/11/2025 às 13:34
ID: 231377567
Realizei a compra de uma Jaqueta Puffer (por volta de R$190,00) no mês de maio/2025, tentei obter código de rastreio através do único e-mail de suporte que eles disponibilizavam no site. Fiz a solicitação em 10/05/2025, responderam dois dias depois com um link falso de rastreio, dizendo que o pedido estava dentro do prazo. Enviei outro e-mail em 20/05/2025, eles responderam com o e-mail anterior, um copia e cola. Em 21/05, mandei outro e-mail, sem retorno. Em 27/05, mandei o meu último e-mail, sem retorno. Abri um boletim de ocorrência por [Editado pelo Reclame Aqui]/[Editado pelo Reclame Aqui]. Simplesmente uma situação desgastante, que no fim, a gente não quer nem mais o dinheiro de volta e sim que esses infelizes se [Editado pelo Reclame Aqui]/sejam punidos. Revoltante!