cartão de crédito da havan para negativados
Em réplica
Goiânia - GO
11/02/2025 às 15:55
ID: 209661275
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRecebi uma propaganda no Instagram da havan para um cartão de crédito, fiz todo o cadastro e me mandaram pagar uma taxa de 34,90 para a chegada do cartão, o pix aparece a instituição Voluti e a razão social Propay ltda. solicito a devolução do meu pix para essa propaganda enganosa e [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
11/02/2025 às 16:35
Olá.
Esperamos que esteja tudo bem!
Para prosseguir seu atendimento, solicitamos as seguintes informações:
-ID da transação de todas as transferências (Código que começa com E, semelhante a esse: E*******3090ELG7yN7DkgD)
-Comprovante completo das transações.
Não foi anexado os comprovantes das transações não estão completos e o ID informado está incorreto.
Após recebermos, entraremos em contato com você novamente.
Atenciosamente,
Equipe Voluti
Réplica do consumidor
12/02/2025 às 11:23
Tá aí feito na abertura da reclamação, todos os dados, agora não aparece, começa a solicitar dados para dificultar a reclamação