Promoção 80 anos sadia
Respondida
Arcoverde - PE
26/10/2024 às 20:29
ID: 200596675
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesColoquei meus dados como CPF endereço respondi um questionário sobre os produtos sadia e fui encaminhada pra outra página para girar uma roleta fui sorteada com alguns produtos e ainda comprei outro com um bom desconto depois fui direcionada para o pagamento do frete e do valor dos produtos que comprei foi gerado uma chave pix fiz a transferência e foi gerado um código de rastreamento para ver pelos correios só que quando coloquei o código no site dos correios foi mostrado uma compra que já foi entregue vi que era alguns produtos da China que foram entregues no mês 8 na cidade do Rio de Janeiro então percebi que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
07/11/2024 às 13:28
Olá,
Esperamos que esteja tudo bem
A Voluti é uma instituição de pagamentos, que fornece infraestrutura tecnológica utilizando APIs para desenvolvimento de soluções financeiras. Nós atendemos apenas clientes Pessoa Jurídica, e não temos uma relação direta com o cliente final.
Dito isso, explicamos que não possuímos nenhum tipo de site de vendas/cobranças como um de nossos serviços.
Lamentamos o ocorrido, e nos colocamos à disposição para eventuais dúvidas.
Atenciosamente,
Equipe Voluti