Não consigo cancelar

Respondida
Pouso Alegre - MG
05/04/2025 às 18:29
ID: 214039669
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMesmo depois de confirmarem o cancelamento e a retirada dos equipamentos, continuam enviando os boletos.
Tento falar com a empresa, para solicitar o cancelamento mas um vez e mas não consigo.
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Resposta da empresa
07/04/2025 às 15:28
Olá Valdir, boa tarde!
Verificamos aqui e não conseguimos localizar seu cadastro em nossa base de dados. Para que possamos entender melhor o seu caso e resolver o quanto antes, pedimos, por gentileza, que entre em contato com o nosso Suporte pelo telefone*******.
Estamos à disposição para ajudar e garantir que tudo seja resolvido da melhor forma possível!
Atenciosamente,
Equipe Voluy