Problemas recorrentes e falha grave em caminhão Volvo Euro 6 com alto custo de reparo e falta de garantia

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Jaru - RO

04/03/2026 às 08:34

ID: 242264967

Bom dia, temos uma pequena frota, sendo 99% volvo. aonde todos os carros sao feitas troca de oleo e revisao dentro concessionaria. as ultimas aquisiçoes 460 euro 6 , aonde todos os carros dando problema unidade, sendo q um deles antes da primeira revisao de 50.000 ja apresentou falha. ou seja. muito melindroso. AGORAAA caminhao com 250.000 km pouco mais 1 ano de uso.. menos de 2 anos.. passou agua para oleo. e nao apresentou falha nenhuma para motorista.. fui guinchado e enviado concessionaria na bahia em vitoria da conquista. e diagnotiscado trinca no cabeçote. orçamento ultrapassando 250.000,00 reais, e a volvo entrando com participação de 40.000,00 apenas. ou seja. nao tem garantiaaaaa.. decepcionado. desde 2014 só compramos volvo. temos pouco mais de 30 unidades, entre fh classico, euro 5 e esta [Editado pelo Reclame Aqui] euro 6..
nao compro mais volvo depois deste descaso.

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Resposta da empresa

18/03/2026 às 16:16

A Volvo do Brasil agradece seu contato.
Informamos que foi gerado o Protocolo de Reclamação: ***** onde encontrasse em andamento a sua solicitação.
Caso surja alguma dúvida pode entrar em contato através da Linha Direta Volvo, pelo telefone: 0800 041 1050, Whatsapp: (041) 3317-8989 ou pelo e-mail: [email protected]
Horário de atendimento é de segunda a sexta, das 08:00 às 19:00 horas.

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Consideração final do consumidor

17/04/2026 às 09:26

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