Veículo com 12000km apresenta defeito no motor e está há 7 dias na concessionária sem previsão de manutenção
Resolvido
Marechal Cândido Rondon - PR
13/01/2026 às 18:06
ID: 237574667
Veiculo com 12000km apresentando defeito no motor, ja esta a 7 dias na concessionaria sem previsao de manutencao.
Final chassis *****
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Resposta da empresa
16/01/2026 às 08:43
A Volvo do Brasil agradece seu contato.
Informamos que foi gerado o Protocolo de Reclamação: ***** onde encontrasse em andamento a sua solicitação.
Caso surja alguma dúvida pode entrar em contato através da Linha Direta Volvo, pelo telefone: 0800 041 1050, Whatsapp: (041) 3317-8989 ou pelo e-mail: [email protected]
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Réplica do consumidor
25/02/2026 às 16:18
depois de alguns dias resolveu a situacao, porem ja tive que retornar mais duas vezes a especializada para sanar vazamentos de oleo
Consideração final do consumidor
11/04/2026 às 13:50
Resolveram o problema, a concessionaria fez de tudo para sanar o mais breve possivel, a demora foi por conta dos engenheiros da fabrica responder o concessionario
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7