Demora na troca de peça de carro na oficina da Volvo
Respondida
Ribeirão Preto - SP
21/07/2026 às 14:48
ID: 254470535
Meu carro entrou na oficina dia 20/05 e até hoje não tenho posição ou previsão (detalhe: é troca de uma peça).
Já fazem meses e nem sinal de resolução.
Volvo, péssima marca.
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 10:57
Olá, Sr. Rudolf.
Agradecemos o compartilhamento da sua mensagem, vinculada ao caso n. *****.
Informamos que o assunto em questão já se encontra judicializado, motivo pelo qual não há novas providências a serem adotadas nesta esfera de atendimento.
Permanecemos à disposição para eventuais esclarecimentos de caráter administrativo.
Atenciosamente,
Equipe Volvo Cars Brasil