Insatisfação com mudança na política de recarga de clientes Volvo e recall de baterias

Question

Bom dia, gostaria de reportar a minha extrema insatisfação com a mudança na politica de recarga para clientes volvo. Um dos pontos cruciais para compra das minhas 2 unidades do ex30 foram a segurança e a rede de Eletropostos até então gratuita. Fomos surpreendidos com o recall das baterias, situação que ainda não foi resolvida e agora essa novidade. Estarei a repensar em vender as duas unidades e não mais voltar a ser cliente, caso não seja repensado essa atitude pela empresa. Não falo só em gratuidade, mas num valor justo ou desconto ao menos para clientes fiéis. Obg
Aguardo posição