Volvo Elétrico: Problemas Críticos de Conectividade, Risco de Incêndio e Cobrança Injusta na Revisão
Não respondida
São Bernardo do Campo - SP
16/05/2026 às 11:39
ID: 248826019
Volvo elétrico há meses sem conectividade e com risco de incêncio. Resolva ou recompre o veículo.
Apesar de várias idas na concessionária, atualizações de software, outras tentativas e a troca de antena na após longa espera, o problema da conectividade informado em ***** continua o mesmo: localização, navegação e Google Assistente simplesmente não funcionam! Isso é inadmissível em um veículo que tem como diferencial justamente essa tecnologia embarcada.
Também foi injusta a cobrança da revisão em ***** (R$699,00) por ter passado um pouco o limite de km. Em casa temos apenas esse carro disponível, e para evitar paradas demais tivemos que adiar o momento da revisão para realizar junto substituição da antena, a qual, porém, chegou mais de um mês depois do prazo prometido.
Não bastasse, há meses também continua sem solução o recall da bateria defeituosa.
Estamos muito insatisfeitos com a experiência de ter um Volvo, e o pior é que os problemas agora inviabilizam a venda do veículo. Afinal, ninguém compraria um veículo premium elétrico com defeitos graves de conectividade e risco de incêndio.
A Volvo deve solucionar agora o impasse, pois está causando danos ao consumidor. Ou resolve imediatamente todos os defeitos, ou recompra o veículo defeituoso.