Dificuldade na configuração do aplicativo com a chave do carro
Respondida
Belo Horizonte - MG
30/01/2026 às 14:45
ID: 239321151
Desde que retirei meu carro na concessionária no meio de janeiro de 2026 eles não conseguem configurar o app com a chave do carro pra mim. Recebi apenas o cartão-chave física. A vendedora (que por sinal é excelente e muito prestativa) fez todo o possível na entrega e em contatos posteriores, mas nada resolve.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 14:21
Olá,
Lamentamos pelos transtornos relatados e pela experiência que ficou abaixo das expectativas.
Agradecemos por compartilhar seu feedback, que é fundamental para identificarmos oportunidades de melhoria em nossos processos e serviços. Seguimos trabalhando para oferecer uma experiência cada vez mais ágil, eficiente e satisfatória aos nossos clientes.
Atenciosamente,
Volvo Euroville.