Sem resposta e sem produto
Respondida
São João Batista - SC
27/04/2022 às 12:39
ID: 142460123
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 11/04/******* fiz o pedido de Nr. *******, onde o prazo de entrega era 6 dias, sendo que até o momento não recebi o pedido. Estou esperando uma posição no WhatsApp porém sem sucesso. SILADA.
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Resposta da empresa
19/05/2022 às 09:45
Olá Leonardo!
Primeiramente, pedimos desculpas pelo inconveniente.
Infelizmente o atraso de sua mercadora, se deu pelo fato de uma das peças solicitadas estarem em uma das nossas lojas.
Como a nossa equipe está reduziada, nao conseguimos informar que haveria atraso na mercadoria.
Consta na transportadora que vc já recebeu seu pedido.
Qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Vøn der Völke.