Troca não sucedida

Resolvido
Tucano - BA
23/09/2024 às 12:54
ID: 198005665
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntão no dia 06 de agosto fiz uma compra pelo site, pedido de nunero n1095, a compra foi recebida porém as camisas ficaram grandes, entrei em contato com o suporte no dia 16/08/******* por meio do instagram e WhatsApp para realizar a troca dos produtos, mandava mensagem e nao tinha retorno, para me encaminhar o código de despacho foi muito complicado conversar com a empresa, depois de muita insistência eu consegui, fiz o despacho nos correios no dia 02/09/******* e ficou certo deles me encaminhar um voucher do valor comprado para realização de uma nova compra, e desde então não tenho retorno algum da mercadoria e muito menos do voucher para a nova compra para trocar o tamanho das camisas...
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Consideração final do consumidor
01/10/2024 às 16:48
Consegui resolver
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7