Sem serviço após tentar efetuar chamada internacional
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
03/12/2014 às 02:54
ID: 10944577
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEm 02/12 ao tentar realizar uma chamada internacional(meu plano é internacional) tive minha linha bloqueada. Não consigo mais realizar nem chamadas locais
Protocolo de atendimento: *************. ATENDENTE ANDERSON
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Resposta da empresa
05/12/2014 às 15:03
Sra. Regina,
nossa equipe entrará em contato para solucionar o problema.
Atenciosamente,
Serviço de Atendimento ao Cliente
Réplica do consumidor
10/01/2015 às 03:41
Fui destratada pelo atendente Felipe e meu plano foi cancelado,. Apenas trasntornos me foram gerados