Falta de Assistencia técnica
Em réplica
Ivatuba - PR
25/06/2026 às 11:45
ID: 252320159
Comprei um compressor de 50L, e no inicio ele levava 2 minutos para encher o balão, agora esta passando mais de 10 minutos.. estou tentando entrar em contato com a assistencia e não obtive resposta.. o compressor foi comprado a apenas 2 meses e já esta dando problema.. espero que a empresa possa resolver esse problema o mais rápido possível pois estou com minhas atividades paradas.
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 14:49
Prezado Sr.(a)
Em breve nossa equipe de assistência ao consumidor fará contato para obter mais informações necessárias para podermos analisar e deliberar sobre sua reclamação.
Equipe de assistência ao consumidor VONDER.
Réplica do consumidor
25/06/2026 às 17:15
Entraram em contato informando que iriam fazer a troca do equipamento... vão mandar uma transportadora pegar o que eu tenho e depois que chegar na fabrica eles vão me mandar outro... isso vai ajudar mas fiquei sem saber quanto tempo vou ficar sem compressor... ou seja... quanto tempo vou ficar sem trabalhar!
mesmo tendo esse inconviniente a empresa respondeu a minha solicitação... vou ficar aquandando antes de encerrar a reclamação. Obrigado.