Vonder

Reclamar dessa empresa

Rio Grande - RS

20/08/2026 às 17:45

ID: 256989149

No dia 10 de abril de 2026, realizei a compra de um Limpador a Vapor Multiuso Vonder 1400W com acessórios, na cor branca. Após apenas quatro meses de uso, o aparelho apresentou defeito justamente na parte do display/comando utilizado para ligá-lo, impossibilitando seu funcionamento normal.

Considerando que não se trata de um produto de baixo valor, esperava uma durabilidade e qualidade muito superiores. Além disso, fiquei bastante insatisfeito ao constatar que a garantia oferecida é curta e que não há assistência técnica da marca disponível na minha região, o que dificulta ainda mais a resolução do problema.

Optei pela Vonder por acreditar que se tratava de uma marca de qualidade e confiança, porém, infelizmente, minha experiência com esse produto foi péssima. Um equipamento desse valor apresentar defeito com apenas quatro meses de uso é extremamente decepcionante.

Gostaria de um posicionamento da empresa e de uma solução para o problema, seja através do reparo, substituição do produto ou outra alternativa adequada.