Vonder

Reclamar dessa empresa

Belford Roxo - RJ

27/06/2026 às 20:51

ID: 252525319

No dia 15 de junho de 2026, eu recebi um produto Vonder, Compressor Automotivo 12v Cav128 Com Bateria, que veio com defeito. Eu já havia reclamado anteriormente, então não irei me aprofundar no assunto, pois pelo meu CPF acredito que consigam puxar o histórico anterior. Acontece que eu enviei o produto com defeito pelos Correios como fui orientado pela assistência técnica Vonder no WhatsApp. O produto chegou como previsto ao destinatário no dia 22/06/2026 às 14:49, pelo código de postagem AD581910762BR, mas ainda não obtive uma devolutiva de onde está o meu produto testado e em perfeitas condições como me foi prometido. Já olhei no Mercado Livre (Loja Oficial da Vonder) e não tem nenhuma mensagem, inclusive ninguém respondeu a minha réplica do tópico anterior aqui no Reclame Aqui, neste caso, como não estou obtendo respostas eu resolvi abrir uma outra reclamação.

Gostaria de saber qual são os status do meu produto Compressor Automotivo 12v Cav128 Com Bateria "TESTADO E EM PERFEITAS CONDIÇÕES" como foi informado pelo atendente no WhatsApp. Gostaria de informa-los também que eu estou tendo uma péssima experiência com a Assistência Técnica da Vonder, pois é um absurdo estarmos no dia 27/06 e o consumidor não obter nenhuma resposta desde o dia 22/06.